Algemene voorwaarden
SERVICEVOORWAARDEN
Deze website wordt beheerd door Antwerp Gas Depot BV. Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden.
Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze website of diensten.
1. Identiteit van de onderneming
Antwerp Gas Depot BV
Melkerijstraat 65
2900 Schoten
België
Telefoon: 03 324 33 76
E-mail: info@antwerpgasdepot.be
BTW: BE0461742170
2. Toepasselijkheid
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van de website, consumenten, professionele klanten, leveranciers en andere gebruikers van onze webshop en diensten.
Bijkomende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op specifieke producten, diensten, leveringen, waarborgsystemen, huurregelingen of leverancierssystemen.
3. Producten en diensten
Antwerp Gas Depot BV biedt onder meer postverzendbare producten aan, zoals branders, grills, terrasverwarmers en aanverwante artikelen, evenals gasflessen en professionele gasoplossingen voor particulieren en ondernemingen.
Voor bepaalde producten, waaronder propaan- en butaanflessen, industriële gassen, medische gassen en verpakkingsgassen, kunnen bijkomende voorwaarden, veiligheidsvoorschriften, waarborgsystemen, huurvoorwaarden of leveranciersvoorwaarden gelden.
4. Informatie op de website
Wij doen redelijke inspanningen om alle informatie op deze website correct, volledig en actueel te houden. Toch kunnen productbeschrijvingen, technische gegevens, afbeeldingen, prijzen, levertermijnen of beschikbaarheden onbedoelde fouten of onnauwkeurigheden bevatten.
Antwerp Gas Depot BV behoudt zich het recht voor om dergelijke informatie op elk moment te corrigeren of aan te passen.
5. Prijzen en beschikbaarheid
Alle prijzen worden weergegeven in euro. Of prijzen inclusief of exclusief btw zijn, wordt op de website of tijdens het bestelproces aangegeven.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen, beschikbaarheid en assortiment op elk moment aan te passen.
Een bestelling kan worden geweigerd, beperkt of geannuleerd indien een product niet beschikbaar blijkt, foutief geprijsd werd, niet leverbaar is, of indien er operationele, veiligheids- of wettelijke redenen bestaan.
6. Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst
Een bestelling via de website vormt pas een definitieve overeenkomst nadat deze door Antwerp Gas Depot BV werd aanvaard.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, te beperken of te annuleren, onder meer in geval van:
- onjuiste of onvolledige klantgegevens
- foutieve prijs- of productinformatie
- vermoeden van misbruik of fraude
- veiligheids- of transportbeperkingen
- onmogelijkheid van levering
- onbeschikbaarheid van het product
Indien betaling reeds werd ontvangen voor een bestelling die geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd, zal het betrokken bedrag worden terugbetaald.
7. Levering
Postverzendbare producten worden geleverd in België en, waar beschikbaar, in andere landen binnen de Europese Unie.
Gasflessen en andere producten die onder specifieke veiligheids- of transportregels vallen, worden uitsluitend geleverd via het eigen transport van Antwerp Gas Depot BV en alleen in Vlaanderen, België, binnen de door ons bediende regio’s.
Levertermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
8. Gebruik van producten
De klant is verantwoordelijk voor het veilig, correct en wettelijk gebruik van alle geleverde producten.
Voor gasflessen, branders, verwarmers, grills en aanverwante producten dient de klant alle gebruiks-, veiligheids-, opslag- en onderhoudsinstructies strikt op te volgen.
Antwerp Gas Depot BV is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, onoordeelkundige installatie, gebrekkig onderhoud, wijzigingen door derden of gebruik in strijd met de instructies of toepasselijke regelgeving.
9. Waarborg, huur en leveranciersvoorwaarden
Voor bepaalde propaan- en butaanflessen geldt een waarborgsysteem. De toepasselijke voorwaarden kunnen verschillen naargelang het type fles.
Voor industriële, medische en verpakkingsgasflessen kunnen bijkomende voorwaarden gelden van Messer of een andere leverancier, waaronder huur-, lease-, retour- en gebruiksvoorwaarden.
Door dergelijke producten te bestellen, af te nemen of te gebruiken, erkent de klant dat aanvullende voorwaarden van toepassing kunnen zijn naast deze servicevoorwaarden.
10. Retouren en terugbetalingen
Retouren en terugbetalingen worden behandeld volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid zoals gepubliceerd op deze website.
Voor gasflessen, huurflessen, waarborgflessen, gebruikte producten en producten die onder veiligheids- of transportbeperkingen vallen, kunnen afwijkende regels gelden.
11. Facturatie en klantgegevens
De klant verbindt zich ertoe correcte, volledige en actuele contact-, facturatie- en betaalgegevens te verstrekken.
Antwerp Gas Depot BV behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, op te schorten of te annuleren indien foutieve of onvolledige gegevens worden verstrekt.
12. Wettelijke garantie
Voor consumenten geldt op consumptiegoederen de wettelijke garantie zoals voorzien door het Belgische recht.
Deze servicevoorwaarden doen geen afbreuk aan de dwingende wettelijke rechten van consumenten.
13. B2B
Wanneer een bestelling wordt geplaatst door een onderneming, zelfstandige of andere professionele klant, kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, gelden bepalingen inzake consumentenbescherming uitsluitend voor klanten die handelen als consument.
14. Verboden gebruik
U mag deze website of onze diensten niet gebruiken:
- voor onwettige doeleinden
- om toepasselijke wet- of regelgeving te overtreden
- om onjuiste, misleidende of frauduleuze informatie te verstrekken
- om de veiligheid of werking van de website te verstoren
- om schadelijke software of code te verspreiden
- om inbreuk te maken op rechten van Antwerp Gas Depot BV of derden
Wij behouden ons het recht voor om toegang tot de website of diensten te beperken of te weigeren bij misbruik.
15. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productinformatie, vormgeving en andere materialen, is eigendom van Antwerp Gas Depot BV of wordt rechtmatig gebruikt.
Deze inhoud mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of commercieel gebruikt.
16. Aansprakelijkheid
Antwerp Gas Depot BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van producten, behalve in gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van Antwerp Gas Depot BV in geval van opzet, zware fout of andere aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
17. Overmacht
Antwerp Gas Depot BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht of omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder transportproblemen, leveringsproblemen, technische storingen, overheidsmaatregelen of problemen bij leveranciers.
18. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
19. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze servicevoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens het Belgische recht, onverminderd de dwingende rechten van consumenten.
20. Contact
Voor vragen over deze servicevoorwaarden kunt u contact opnemen via:
Antwerp Gas Depot BV
Melkerijstraat 65
2900 Schoten
België
Telefoon: 03 324 33 76
E-mail: info@antwerpgasdepot.be
BTW: BE0461742170
